La possibilité d’utiliser un nombre illimité de mots-clés dans le service SMS présente divers avantages et applications :

1. Interaction facile avec les utilisateurs : Les mots-clés illimités permettent aux utilisateurs d’interagir facilement avec le service SMS en envoyant des messages contenant des mots-clés spécifiques. Cela facilite la communication et l’engagement avec les utilisateurs. 
2. Personnalisation des réponses : Chaque mot-clé peut être associé à une réponse spécifique ou à une action prédéfinie. Cela permet de personnaliser les réponses en fonction du mot-clé utilisé par l’utilisateur, offrant ainsi une expérience plus pertinente et adaptée à ses besoins.
3. Gestion des requêtes et des demandes : Les mots-clés illimités permettent de gérer efficacement les différentes requêtes et demandes des utilisateurs. Chaque mot-clé peut être configuré pour déclencher une action spécifique, comme l’envoi d’informations, l’inscription à un service, la demande d’assistance, etc.
4. Suivi des performances : En utilisant des mots-clés spécifiques pour différentes campagnes ou actions, il est possible de suivre et d’analyser les performances de chaque mot-clé. Cela permet de mesurer l’efficacité des campagnes marketing, de collecter des données et de prendre des décisions éclairées en fonction des résultats obtenus. 
5. Flexibilité et évolutivité : L’utilisation de mots-clés illimités offre une grande flexibilité et évolutivité. Il est possible d’ajouter de nouveaux mots-clés en fonction des besoins, d’adapter les réponses et les actions associées, et de gérer efficacement un nombre croissant d’utilisateurs et de demandes. 
6. Marketing interactif : L’emploi de mots-clés illimités dans le service SMS ouvre la voie à divers avantages et applications. Ces mots-clés peuvent être intégrés dans des campagnes de marketing interactif, où les utilisateurs sont incités à envoyer des mots-clés spécifiques afin de participer à des concours, bénéficier d’offres spéciales ou s’abonner à des promotions. Cette approche stimule l’engagement et l’interaction des utilisateurs avec la marque ou l’entreprise. En somme, l’utilisation illimitée de mots-clés dans le service SMS facilite l’interaction avec les utilisateurs, permet une personnalisation des réponses, simplifie la gestion des demandes et requêtes, autorise le suivi des performances, octroie une flexibilité ainsi qu’une extensibilité, et ouvre des perspectives pour le marketing interactif.

Le service de surveillance de campagne par SMS permet d’explorer et d’apprécier les résultats d’une campagne de marketing par SMS. Il met à disposition des informations et des perspectives essentielles pour évaluer l’impact de la campagne et prendre des décisions éclairées en vue de son amélioration. Voici quelques éléments fondamentaux du service d’analyse de campagne par SMS :

1. Suivi des envois : Le service permet de suivre le nombre total de messages SMS envoyés dans le cadre de la campagne. Cela permet de mesurer la portée de la campagne et de suivre l’évolution du volume d’envois. 
2. Taux de distribution : L’analyse de la campagne SMS permet de calculer le taux de distribution, c’est-à-dire le pourcentage de messages qui ont été réellement reçus par les destinataires. Cela aide à évaluer la qualité de la liste des destinataires et l’efficacité des mécanismes de livraison. 
3. Taux d’ouverture : Le service permet également de mesurer le taux d’ouverture des messages SMS, c’est-à-dire le pourcentage de messages qui ont été ouverts par les destinataires. Cela donne une indication de l’engagement des utilisateurs et de l’attrait du contenu du message. 
4. Taux de clics : Si la campagne comprend des liens ou des appels à l’action, le service peut également suivre le taux de clics, c’est-à-dire le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur les liens inclus dans le message. Cela permet d’évaluer l’efficacité des appels à l’action et l’engagement des utilisateurs. 
5. Conversion et ROI : En associant les données de la campagne SMS aux actions ultérieures des utilisateurs, il est possible de mesurer les conversions et le retour sur investissement (ROI) de la campagne. Cela permet de déterminer l’impact réel de la campagne sur les objectifs commerciaux et d’optimiser les futures actions marketing. 
6. Segmentation des données : Le service d’analyse de campagne SMS peut également permettre de segmenter les données en fonction de différents critères tels que la géographie, la démographie, les comportements d’achat, etc. Cela aide à identifier les segments les plus réactifs et à personnaliser les futures campagnes en conséquence. 

Le service de programmation de SMS en vrac offre une gestion optimisée pour l’envoi planifié et automatisé de messages textes à une grande quantité de destinataires. Il propose des caractéristiques de personnalisation, de segmentation, de génération de rapports, et d’intégration, simplifiant ainsi la gestion des initiatives de communication tout en facilitant la surveillance des performances.

1. Gestion efficace des envois : La planification de SMS en masse permet de gérer efficacement l’envoi de messages à un grand nombre de destinataires. Les messages peuvent être programmés à l’avance, ce qui réduit la charge de travail manuelle et évite les oublis ou retards d’envoi. 
2. Personnalisation des envois : Le service offre la possibilité de personnaliser les messages en incluant des variables telles que le nom du destinataire, des informations spécifiques, des offres personnalisées, etc. Cela permet d’améliorer l’engagement des destinataires et d’obtenir des résultats plus pertinents. 
3. Segmentation des destinataires : Il est possible de segmenter les destinataires en groupes ou en listes spécifiques pour adapter les messages en fonction de critères tels que la géographie, les intérêts, les comportements d’achat, etc. Cela permet de cibler efficacement les messages et d’augmenter leur impact. 
4. Automatisation des envois : Le service permet d’automatiser l’envoi des messages à des moments prédéfinis. Il est possible de définir des horaires spécifiques, des jours de la semaine ou des intervalles de temps pour atteindre les destinataires au moment le plus opportun. 
5.  Rapports et suivi des envois : Le service offre également des fonctionnalités de suivi et de génération de rapports. Il est possible de visualiser les statistiques d’envoi, telles que le nombre de messages envoyés, les taux d’ouverture, les réponses, etc. Cela permet de mesurer l’efficacité de la campagne et de prendre des décisions éclairées pour l’optimiser. 
6. Intégration avec d’autres services : Le service de planification de SMS en masse peut être intégré avec d’autres services ou plateformes, tels que les CRM, les systèmes de gestion des contacts ou les outils de marketing automation. Cela facilite l’intégration des campagnes SMS dans une stratégie globale de communication et de marketing. 

Le service de numéros de téléphone mobile en ligne permet l’acquisition de numéros de téléphone mobile virtuels fonctionnant à travers Internet. Ces numéros offrent une flexibilité et une accessibilité supérieures par rapport aux numéros de téléphone classiques. Ils autorisent l’utilisation de numéros mobiles en tant que “numéros secondaires”, permettant aux utilisateurs de centraliser leurs appels personnels et professionnels sur un même appareil ou d’adopter des numéros temporaires. (Référence : Décision de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes – ARCEP no 2018-0881).

Points clés :

1. Numéros virtuels : Les numéros mobiles en ligne sont des numéros virtuels qui ne sont pas liés à une carte SIM physique. Ils peuvent être obtenus et utilisés via des applications ou des services en ligne. 
2. Accessibilité mondiale : Ces numéros peuvent être utilisés et accessibles depuis n’importe où dans le monde, tant qu’il y a une connexion Internet disponible. Cela permet d’établir une présence ou de rester joignable à l’échelle internationale.
3. Fonctionnalités avancées : Le service des numéros mobiles en ligne offre souvent des fonctionnalités avancées telles que l’acheminement des appels, l’envoi et la réception de SMS, la messagerie vocale, la gestion des contacts, etc. Ces fonctionnalités permettent une communication plus efficace et personnalisée. 
4. Mobilité : Les numéros mobiles en ligne peuvent être utilisés depuis divers appareils tels que les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs. Cela offre une flexibilité d’utilisation et la possibilité de rester joignable même en déplacement. 
5. Gestion centralisée : Les numéros mobiles en ligne peuvent être gérés et configurés à partir d’une interface en ligne centralisée. Cela permet de contrôler les paramètres, de suivre les appels et les messages, et de gérer les fonctionnalités associées au numéro.
6. Utilisations variées : Les numéros mobiles en ligne sont utilisés dans divers contextes, que ce soit pour les entreprises qui souhaitent offrir un support client, les applications ou plateformes qui nécessitent une communication par SMS, ou les particuliers qui ont besoin d’un numéro supplémentaire pour des raisons personnelles ou professionnelles. 

Gestion des contacts par SMS

Le service de gestion des contacts par SMS vous offre une manière efficiente et structurée pour administrer vos contacts à travers des messages textes. Vous pouvez importer vos contacts, établir des listes de diffusion, segmenter votre audience et faire parvenir des messages personnalisés à vos destinataires. Cette approche vous permet de focaliser de façon efficace votre communication et de diffuser des messages pertinents à vos contacts. La gestion des contacts par SMS simplifie la gestion de vos contacts et améliore l’efficacité de vos campagnes de communication via SMS. 

1. Le service SMS vers e-mail​ / E-mail vers SMS

Le service SMS vers e-mail / E-mail vers SMS permet la conversion de messages entre les formats SMS et e-mail, offrant ainsi une flexibilité dans les modes de communication. Voici comment fonctionne ce service :

1. SMS vers e-mail : Vous avez la possibilité d’expédier des messages SMS depuis votre téléphone mobile ou une plateforme de messagerie SMS. Ces messages seront convertis en courriels et acheminés vers les adresses e-mail désignées. Cette approche autorise les destinataires à recevoir les messages SMS directement dans leur boîte de réception e-mail, offrant une commodité pour ceux qui privilégient la consultation de leurs messages sur un ordinateur ou un dispositif autre que leur téléphone portable.
2. E-mail vers SMS : De manière similaire, vous avez la possibilité de rédiger et d’expédier des e-mails à partir de votre application de messagerie standard. Ces e-mails seront transformés en messages SMS et transmis aux destinataires désignés sous forme de SMS. Cette méthode permet aux destinataires de recevoir des messages d’importance ou d’urgence directement sur leur téléphone mobile, même en l’absence d’une connexion Internet permanente.

Ce service simplifie la fusion des communications par SMS et par e-mail, ce qui s’avère particulièrement bénéfique lorsque vous devez échanger avec des individus ayant une préférence pour un mode de communication particulier. Que ce soit pour expédier des notifications, des rappels, des confirmations ou des alertes, le service de conversion SMS vers e-mail / E-mail vers SMS offre une flexibilité quant aux canaux de communication afin d’atteindre vos destinataires de manière commode et efficace.

2. La messagerie vocale / Renvoi d’appel par SMS

La messagerie vocale représente un outil commode pour les individus fréquemment en déplacement, très occupés ou qui préfèrent laisser un message vocal plutôt que de converser directement. De nombreuses entreprises fournissent des numéros de téléphone spécialement réservés à la messagerie vocale sur leurs sites Web pour simplifier les échanges et le support. Les appelants ont la capacité de composer ce numéro et d’enregistrer un message vocal comportant leurs questions ou préoccupations. L’entreprise donne la possibilité aux utilisateurs de recevoir ces messages vocaux directement sur leurs comptes et de les écouter à une date ultérieure grâce à une interface graphique Web intuitive.

En complément de la messagerie vocale, ce service intègre également la capacité de transfert d’appel. Cette fonction autorise les utilisateurs à sélectionner un numéro parmi ceux présents sur leur compte, vers lequel les appels entrants seront acheminés. Par conséquent, les appels peuvent être réorientés vers un autre numéro conformément aux préférences de l’utilisateur.

Le service de SMS en masse permet d’expédier simultanément un grand volume de messages textes à un groupe de destinataires. Cette approche se révèle efficace pour communiquer rapidement avec une audience ciblée, que ce soit à des fins commerciales, marketing ou informatives. Les entreprises se servent du SMS en masse pour diffuser des promotions, des alertes, des rappels d’événements, des confirmations de rendez-vous, des mises à jour de produits, et bien d’autres informations. Ce service autorise les entreprises à envoyer des messages personnalisés à leurs clients, en intégrant des détails spécifiques, des liens vers des sites web ou des incitations à l’action. Les messages peuvent être programmés pour être envoyés à des moments précis, facilitant ainsi la planification de campagnes de communication optimales. Le SMS en masse offre divers avantages, incluant une diffusion instantanée, un taux de lecture élevé, une interaction directe avec les destinataires, ainsi qu’une économie de coûts par rapport à d’autres moyens de communication. De plus, il simplifie le suivi et l’évaluation des performances grâce à des fonctionnalités de rapports et de suivi des réponses.

Le service de diffusion depuis le téléphone offre la capacité d’envoyer des messages en masse à un groupe de destinataires en utilisant un téléphone portable. Il permet de diffuser des messages vocaux ou des messages textes à un grand nombre de personnes simultanément.

Lorsque ce service est utilisé, l’utilisateur rédige ou enregistre un message vocal sur son téléphone, puis sélectionne le groupe de destinataires auquel il souhaite adresser le message. Une fois les destinataires définis, le message est expédié simultanément à tous les membres du groupe en une seule opération. Cette solution est fréquemment employée pour diffuser des annonces, des alertes, des rappels ou des messages importants à une audience ciblée. Elle s’avère pratique pour les entités nécessitant une communication rapide avec un grand nombre de personnes, comme les entreprises, les établissements éducatifs, les organisations à but non lucratif, etc.

Le service de codes QR (Quick Response) repose sur l’emploi de codes-barres matriciels en 2D, conçus pour accomplir diverses actions via les appareils mobiles. Ces codes QR sont aptes à contenir une gamme d’informations, allant de liens vers des sites web à des données de contact, en passant par des promotions et des renseignements relatifs à des événements, entre autres.

Lorsque les utilisateurs scannent un code QR à l’aide d’une application de lecteur QR sur leur appareil mobile, ils sont automatiquement dirigés vers une action spécifique associée à ce code. Cette action peut englober diverses options, comme l’ouverture d’une page web, l’ajout de coordonnées à un carnet d’adresses, la lecture d’une vidéo, l’accès à des offres spéciales, la participation à des sondages, et bien plus encore. Les utilisations potentielles des codes QR sont variées et dépendent des fonctionnalités de l’appareil qui effectue le scan. Ils peuvent servir à simplifier l’accès à des informations, à promouvoir des produits ou services, à engager les utilisateurs, à collecter des données, et bien d’autres applications encore.

Le service offre la possibilité d’intégrer une variété de types de codes QR, incluant les codes QR d’URL, d’emplacement, d’e-mail, de texte, de téléphone, de SMS, de Wi-Fi, de V-card et de PayPal. Les codes QR d’URL redirigent les utilisateurs vers des sites web spécifiques. Les codes QR d’emplacement sont connectés à des coordonnées sur Google Maps, simplifiant ainsi la navigation vers des lieux précis. Les codes QR d’e-mail permettent l’envoi d’e-mails préremplis avec des informations spécifiques. Les codes QR de texte peuvent contenir du contenu textuel personnalisé. Les codes QR de téléphone permettent de lancer un appel directement depuis le code. Les codes QR de SMS créent automatiquement une nouvelle conversation SMS avec un numéro et un message prédéfinis. Les codes QR de Wi-Fi permettent une connexion rapide à un réseau Wi-Fi spécifique. Les codes QR de V-card facilitent le partage d’informations de contact. Enfin, les codes QR de PayPal simplifient les paiements en ligne sécurisés.

Le service de concours par SMS permet d’orchestrer des compétitions interactives en utilisant des messages textes. Les participants ont la possibilité d’envoyer des SMS contenant des mots-clés spécifiques pour prendre part au concours. Le système gère de manière automatique les réactions et désigne les gagnants en fonction des règles établies pour le concours. Les participants peuvent obtenir des confirmations de participation, des notifications de résultats et d’autres informations importantes au moyen de réponses automatisées. Le service de concours par SMS offre une approche captivante et interactive pour engager les participants, collecter des données et créer une expérience divertissante.

Voici quelques exemples d’applications courantes du service de concours SMS : 

1. Concours de tirage au sort : Les participants envoient un SMS avec un mot-clé spécifique pour participer à un tirage au sort. Un ou plusieurs gagnants sont sélectionnés au hasard et notifiés via SMS. 
2. Quiz interactif : Les participants répondent à des questions triviales en envoyant des SMS avec les réponses correspondantes. Les bonnes réponses peuvent être récompensées par des prix ou des points.
3.  Événements sportifs en direct : Les spectateurs envoient des prédictions ou des réponses à des questions pendant un événement sportif via SMS. Les réponses correctes peuvent être récompensées en temps réel. 
4. Collecte de données : Les participants fournissent des informations personnelles ou répondent à des sondages en envoyant des SMS. Ces données peuvent ensuite être utilisées à des fins de marketing ou d’étude de marché. 
5.  Code promotionnel : Un code promotionnel par SMS est un moyen efficace de distribuer des offres spéciales, des réductions ou des avantages promotionnels à vos clients via des messages texte. 

Le générateur de page d’accueil mobile est un instrument qui simplifie la création rapide de pages d’accueil conçues spécialement pour les appareils mobiles. Voici comment ce service opère :

1. Création de la page d’accueil : Vous utilisez le générateur pour concevoir et personnaliser la mise en page de votre page d’accueil mobile. Vous pouvez choisir parmi différentes options de conception, ajouter des images, du texte, des boutons et d’autres éléments pour créer une expérience visuelle attrayante. 
2.  Optimisation pour les appareils mobiles : Le générateur garantit que la page d’accueil que vous créez est parfaitement adaptée aux appareils mobiles. Cela signifie qu’elle s’affichera correctement et sera facile à naviguer sur les smartphones et les tablettes. 
3.  Intégration des fonctionnalités : Vous pouvez intégrer différentes fonctionnalités interactives à votre page d’accueil mobile, telles que des formulaires de contact, des boutons d’appel à l’action, des liens vers les réseaux sociaux, des vidéos ou d’autres éléments interactifs pour améliorer l’expérience utilisateur. Avec un éditeur HTML complet qui permet de télécharger des images et d’insérer des vidéos par le biais du code d’intégration YouTube ou de l’URL de la vidéo.  
4. Personnalisation de l’apparence : Vous avez la possibilité de personnaliser les couleurs, les polices et les images de votre page d’accueil mobile afin de refléter l’identité visuelle de votre entreprise et de créer une expérience cohérente avec votre marque. 
5. Publication de la page d’accueil : Une fois que vous avez terminé la conception de votre page d’accueil mobile, vous pouvez la publier et la rendre accessible aux utilisateurs. Vous pouvez choisir de l’héberger sur votre propre site web ou utiliser une plateforme dédiée pour héberger votre page d’accueil. 

Le générateur de pages d’accueil mobile fournit une solution pratique et conviviale pour élaborer des pages d’accueil spécialement adaptées aux appareils mobiles. Cette approche améliore l’expérience des utilisateurs mobiles tout en permettant d’atteindre efficacement votre public cible.

Le service de rappels de rendez-vous est une solution qui automatise l’envoi de rappels aux individus ayant planifié un rendez-vous. Voici comment cette solution opère :

1.  Capture des informations du rendez-vous : Lorsqu’une personne prend un rendez-vous, ses coordonnées et les détails du rendez-vous sont enregistrés dans le système.
2. Programmation des rappels : Le service permet de programmer des rappels automatiques à envoyer à la personne avant la date du rendez-vous. Ces rappels peuvent être envoyés par SMS, e-mail ou appel téléphonique, en fonction des préférences et des informations fournies par la personne. 
3. Personnalisation des rappels : Les rappels peuvent être personnalisés en fonction des besoins de chaque rendez-vous. Vous pouvez inclure des informations spécifiques telles que l’heure et la date du rendez-vous, le nom du praticien, les instructions particulières, etc. 
4. Envoi des rappels : Les rappels sont automatiquement envoyés aux personnes concernées selon le calendrier prédéfini. Cela permet de réduire les oublis et les rendez-vous manqués. 
5.  Options de confirmation : Certains services de rappel de rendez-vous offrent également la possibilité aux personnes de confirmer ou de modifier leur rendez-vous en répondant aux rappels. Cela permet d’assurer une meilleure gestion des rendez-vous et d’ajuster les plannings si nécessaire.

Le service de rappels de rendez-vous est spécialement avantageux pour les praticiens de la santé, les salons de beauté, les centres de rendez-vous et d’autres entreprises nécessitant une gestion efficace de leur emploi du temps. Il vise à améliorer la ponctualité des rendez-vous, à réduire les annulations de dernière minute et à optimiser la gestion des ressources disponibles.

Le service de widgets d’activation basés sur le Web via SMS permet aux utilisateurs de mettre en marche des fonctionnalités ou de déclencher des actions particulières en utilisant des widgets intégrés dans une interface en ligne. Voici comment ce service opère :

1. Création de widgets : Des widgets sont créés et intégrés dans une page Web ou une application. Ces widgets peuvent être des boutons, des formulaires ou d’autres éléments interactifs. 
2. Interaction avec les widgets : Lorsque les utilisateurs interagissent avec les widgets, ils peuvent choisir d’activer une fonctionnalité ou de déclencher une action spécifique. 
3.  Envoi d’un SMS : Une fois que les utilisateurs ont interagi avec le widget et souhaitent activer une fonctionnalité, ils sont invités à envoyer un SMS à un numéro spécifique.
4.  Traitement du SMS : Le système de widgets reçoit le SMS et l’analyse pour extraire les informations nécessaires, telles que le type d’activation demandé ou les données spécifiques associées à l’utilisateur. 
5. Activation de la fonctionnalité : Une fois le SMS reçu et les informations traitées, le système active la fonctionnalité demandée ou déclenche l’action spécifique associée au widget. Ce service permet aux utilisateurs d’interagir avec des widgets basés sur le Web et d’activer des fonctionnalités ou de déclencher des actions en envoyant simplement un SMS. Il offre une méthode pratique pour engager les utilisateurs et leur permettre de prendre des mesures spécifiques à partir d’une interface Web. Cela peut être utilisé dans divers contextes, tels que les campagnes marketing, les sondages interactifs, les réservations, les abonnements à des services, etc.

La fonction de diffusion vocale par le biais de SMS vous permet d’envoyer un message vocal à vos contacts. Voici comment cela fonctionne : 

1. .Création du message vocal : Vous pouvez taper un message texte dans l’interface ou télécharger votre propre fichier audio au format MP3. Le système convertit ensuite le texte en voix pour la diffusion. 
2. Paramètres de diffusion : Vous pouvez sélectionner la langue du message parmi plus de 20 options, définir le nombre de répétitions du message et spécifier un délai avant la lecture du message une fois que le contact a répondu à l’appel. 
3. Envoi du message vocal : Le système envoie le message vocal aux contacts sélectionnés via des SMS. Lorsqu’ils écoutent le message, ils peuvent appuyer sur 1 sur leur téléphone pour être connectés à une personne réelle, si vous avez activé cette option.

La fonction de diffusion vocale par SMS vous autorise à échanger de manière personnalisée avec vos contacts en utilisant la voix. Cette approche apporte une dimension personnelle supplémentaire, particulièrement utile lorsque vous désirez transmettre un message qui ne peut être rendu par des SMS traditionnels. Cette fonction peut être exploitée pour faire la promotion d’offres, diffuser des annonces d’importance, envoyer des rappels ou tout simplement maintenir un niveau d’engagement auprès de vos contacts.

Le service de capture du nom et d’e-mail par SMS permet de recueillir les informations de contact des utilisateurs en utilisant des messages texte. Voici comment fonctionne ce service : 

1. Demande d’inscription : Les utilisateurs sont invités à envoyer un SMS avec leur nom et leur adresse e-mail à un numéro spécifique fourni par le service de capture. 
2.  Réception et traitement des SMS : Le système de capture reçoit les SMS contenant les informations de contact des utilisateurs. Il extrait automatiquement le nom et l’adresse e-mail du contenu du message. 
3. Validation des informations : Le système vérifie la validité des informations fournies, telles que la syntaxe correcte de l’adresse e-mail et la conformité aux critères spécifiques définis. 
4. Stockage des données : Une fois les informations validées, les données de contact sont stockées dans une base de données ou transmises à d’autres systèmes ou outils pour une utilisation ultérieure. 
5. Utilisation des données : Les informations de contact recueillies peuvent être utilisées pour diverses finalités, telles que l’envoi de communications par e-mail, la segmentation de la liste de diffusion, l’inscription à des événements, etc. 

Ce service propose une approche pratique pour les utilisateurs qui souhaitent s’inscrire en transmettant leur nom et leur adresse e-mail par le biais de messages textes. Il permet aux entreprises de recueillir des informations précieuses concernant leurs utilisateurs et d’instaurer une communication efficace avec eux. Cette solution peut être employée pour des initiatives de marketing, des envois de bulletins d’information, des offres promotionnelles ou toute autre forme de communication ciblée.

La fonction de diffusion vocale par le biais de SMS vous permet d’envoyer un message vocal à vos contacts. Voici comment cela fonctionne : 

1. Création du message vocal : Vous pouvez taper un message texte dans l’interface ou télécharger votre propre fichier audio au format MP3. Le système convertit ensuite le texte en voix pour la diffusion. 
2. Paramètres de diffusion : Vous pouvez sélectionner la langue du message parmi plus de 20 options, définir le nombre de répétitions du message et spécifier un délai avant la lecture du message une fois que le contact a répondu à l’appel. 
3. Envoi du message vocal : Le système envoie le message vocal aux contacts sélectionnés via des SMS. Lorsqu’ils écoutent le message, ils peuvent appuyer, par exemple, sur 1 sur leur téléphone pour être connectés à une personne réelle, si vous avez activé cette option. 

La fonction de diffusion vocale par SMS vous permet de communiquer de manière personnalisée avec vos contacts en utilisant la voix. Cela ajoute une dimension personnelle supplémentaire, ce qui peut être bénéfique lorsque vous voulez transmettre un message d’une manière que les SMS traditionnels ne permettent pas. Cette fonction peut être utilisée pour promouvoir des offres, diffuser d’importantes annonces, envoyer des rappels ou simplement maintenir l’engagement de vos contacts.
Il est essentiel de prendre en considération le récent protocole d’authentification STIR/SHAKEN mis en place par les fournisseurs de services SMS/Voix. STIR/SHAKEN représente un ensemble de normes imposées par l’ARCEP en France et la FCC aux États-Unis afin de lutter contre la propagation des appels automatisés indésirables et la fraude d’identité de l’appelant.

Les raccourcisseurs de liens et le suivi via le service SMS sont des fonctionnalités qui facilitent la création de liens abrégés et le suivi des interactions des utilisateurs avec ces liens au moyen de messages SMS. Un raccourcisseur de lien est un outil qui réduit la longueur d’un lien URL en le remplaçant par un lien court et simple à partager. Le suivi des liens permet d’amasser des données sur le nombre de clics, la localisation géographique et d’autres informations concernant les utilisateurs interagissant avec le lien.

En exploitant le service SMS, vous pouvez transmettre ces liens raccourcis aux destinataires au moyen de messages textes. Vous disposez de la capacité de réduire la longueur des liens directement sur la plateforme en utilisant votre propre nom de domaine. Lorsqu’ils cliquent sur le lien, vous êtes en mesure de suivre leur activité, notamment le nombre de clics et les conversions générées. Cette approche vous permet d’évaluer l’efficacité de vos campagnes de marketing et d’acquérir des informations significatives sur l’engagement des utilisateurs.

Le service SMS d’anniversaire représente un outil qui facilite l’envoi de messages de vœux et de souhaits d’anniversaire aux contacts par le biais des SMS. Il offre une solution pratique pour célébrer les anniversaires de manière à la fois personnalisée et automatisée. Grâce à ce service, vous pouvez planifier en avance des messages d’anniversaire qui seront envoyés automatiquement le jour de l’anniversaire de vos contacts. Il est possible de personnaliser ces messages en y insérant le nom du destinataire ainsi que d’autres détails pertinents. Cela permet de créer une expérience unique et attentionnée pour chaque individu. Le service SMS d’anniversaire s’avère particulièrement adapté aux entreprises qui cherchent à maintenir des relations étroites avec leurs clients et à leur démontrer leur considération. Il peut également être exploité à des fins personnelles pour marquer les anniversaires de membres de la famille, d’amis ou de collègues.

Le service Constructeur de kiosque via SMS est un outil qui facilite la création et la gestion de kiosques interactifs en utilisant des messages texte. Il fournit une solution pratique pour engager les utilisateurs, collecter des informations et offrir des services personnalisés grâce aux interactions par SMS.

Avec ce service, il est possible de concevoir et de personnaliser des kiosques virtuels accessibles aux utilisateurs par le biais de numéros de téléphone ou de mots-clés spécifiques. Les utilisateurs envoient un SMS au numéro dédié ou utilisent le mot-clé approprié pour interagir avec le kiosque.

Le Constructeur de kiosque via SMS permet la création de menus interactifs, la collecte de renseignements personnels, la fourniture de réponses à des questions fréquentes, l’envoi de promotions ou d’informations pertinentes, voire même la réalisation d’enquêtes ou de sondages.

Ce service est précieux pour les entreprises cherchant à dispenser des services automatisés et individualisés à leur clientèle, que ce soit dans le cadre de l’assistance clientèle, la collecte de données ou la diffusion d’informations ciblées. Il simplifie l’interaction avec les utilisateurs par le biais des SMS, offrant une expérience pratique et accessible.

Le service de Chat SMS bidirectionnel en ligne est une solution qui permet d’instaurer une communication en temps réel entre une entreprise et ses clients par le biais de messages SMS. Il offre la capacité d’entamer une conversation interactive et personnalisée, où les deux parties peuvent échanger des messages texte dans les deux sens.

Ce service autorise les entreprises à utiliser une plateforme en ligne pour expédier et réceptionner des SMS, fournissant une option commode en comparaison des appels téléphoniques ou des e-mails classiques. Les clients ont la possibilité d’envoyer des messages à l’entreprise, poser des interrogations, solliciter des renseignements ou exprimer leurs inquiétudes, et l’entreprise peut y répondre immédiatement par SMS.

Le Chat SMS bidirectionnel en ligne est habituellement accessible via un tableau de bord ou une interface en ligne facile à utiliser. Les agents ou les représentants de l’entreprise peuvent alors gérer et répondre aux messages SMS reçus. Ils peuvent expédier des réponses, fournir des détails additionnels, résoudre des problèmes ou même aiguiller les clients vers d’autres canaux de communication si nécessaire.

Ce service confère divers avantages, notamment la capacité de délivrer un support client réactif et individualisé, de gérer de façon efficiente les dialogues avec les clients, d’accroître la satisfaction de la clientèle et de rationaliser les procédures de communication au sein de l’entreprise.

Nous avons récemment introduit une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs principaux de créer des sous-comptes dotés d’autorisations spécifiques dans leur compte principal. Les sous-comptes disposent de leurs propres identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) et ont accès au compte principal avec des autorisations qui ont été définies par l’utilisateur principal.

Cette fonctionnalité devient particulièrement pratique lorsque vous souhaitez déléguer certaines tâches à des membres de votre équipe en leur offrant un accès à des fonctionnalités spécifiques de la plateforme. Chaque compte principal a la possibilité de créer un certain nombre de sous-comptes, en fonction du plan tarifaire sélectionné.